Verbraucherfragen
Deshalb können die Treibstoffpreise bei zwei Tankstellen der gleichen Ölgesellschaft in einer Stadt unterschiedlich sein
Deshalb sind die Preise bei Tankstellen der gleichen Ölgesellschaft verschieden
Deshalb sind die Preise bei Uno-X-Tankstellen verschieden
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Ein Leser des „Nordschleswigers“ wundert sich schon seit geraumer Zeit, warum er an der Uno-X-Tankstelle am Vestvejen für den Liter Benzin 10 Öre mehr zahlen muss, als an der Tankstelle am Flensborgvej. Laut Retail-Direktor gibt es dafür einen triftigen Grund.
Leserinnen und Leser wenden sich manchmal an den „Nordschleswiger“ mit Fragen und Beobachtungen, denen sie im Alltag begegnen, über die sie sich wundern oder gar ärgern. Wenn möglich, geht die Redaktion solchen Hinweisen nach. Nicht immer wird ein Artikel daraus. Doch die Frage eines Lesers aus Apenrade hat unsere Neugierde geweckt.
Besagter Leser ist neuerdings Besitzer einer Uno-X-Kundenkarte. Vorher hatte er eine Karte einer anderen Ölgesellschaft und war es gewohnt, dass der Literpreis für Treibstoff der gleiche war, egal, ob er in Apenrade oder Rothenkrug tankte.
Nun aber musste er feststellen, dass der Literpreis bei Uno-X am Vestvejen stets 10 Öre über dem am Flensborgvej liegt. „Warum ist das so? Es ist doch die gleiche Ölgesellschaft“, ärgert er sich und fühlt sich irgendwie um den ihm eigentlich zustehenden Privat-Kundenkarten-Rabatt betrogen, wie er es sieht.
15 Öre Preisnachlass
Pro Liter wird Kartenbesitzerinnen und -besitzern ein Preisnachlass von 15 Öre gewährt. Dieser Rabatt wird aber von dem Preis an der Zapfsäule abgezogen und nicht etwa vom sogenannten Listenpreis. Wirtschaftskundinnen und -kunden ist es indes egal, was auf der Zapfsäule steht. Für diese Kartenbesitzenden orientiert sich der Rabatt am Listenpreis.
„Der Nordschleswiger“ hat bei Uno-X in der Pressestelle nachgehakt und die hat wiederum den Kontakt zu dem sogenannten Retail-Direktor Claus Gottlieb hergestellt. – Retail ist das englische Wort für Einzelhandel.
Bemannte und unbemannte Tankstellen
„15 Jahre lang haben wir fast ausschließlich Automaten-Tankstellen betrieben, die sich insbesondere in den ländlicheren Gebieten befanden. So war es unsere Kundschaft jahrelang von uns gewöhnt“, sagt Gottlieb.
„Seit dem vergangenen Jahr haben wir allerdings landesweit einige sogenannte ,bemannte‘ Tankstellen hinzubekommen. In unserer Branche ist der Treibstoffpreis unbemannter Tankstellen niedriger als die von bemannten Tankstellen. Daran haben wir uns auch erst gewöhnen müssen“, hat er Verständnis dafür, dass sich auch die Kundschaft wundert. Das sei in der Branche allerdings so Usus, so der Retail-Direktor und könne auch begründet werden:
„Den bemannten Tankstellen ist in der Regel ein 7-Eleven-Kiosk angeschlossen. Hier gibt es Toiletten, frischen Kaffee, kalte Getränke, kleine Snacks und Backwaren. An einigen Automaten-Tankstellen befinden sich zwar auch Waschstraßen, aber bei den bemannten gibt es zudem Autopflegeplätze mit Staubsaugern und anderen Annehmlichkeiten. – Und dieser ganze Service kostet natürlich“, fügt der Retail-Direktor erläuternd hinzu.
In norwegischer Hand
Mit Beginn des Jahres 2023 hatte die norwegische Reitan-Gruppe, die die 7-Eleven-Kette in ihrem Portfolio hat, für Dänemark den Vertrag mit der Ölgesellschaft Shell gekündigt, die bis dahin landesweit die Tankstellen auf den Vorplätzen von 57 7-Eleven-Kiosken betrieb. Sukzessive sind fast alle dieser 57 Tanken im Laufe des vergangenen Jahres von der Reitan-eigenen Ölgesellschaft Uno-X übernommen worden.